KKK

Korduma kippuvad küsimused
 

⍒  MIS ON LEMMIKLOOMAREGISTER LLR?

Lemmikloomaregister LLR on suurim üle-eestiline lemmikloomade register, mis on kohustuslik register nii Tallinnas, Pärnus, Kuressaares kui teistest suuremates ja väiksemates omavalitsustes. Kõik loomaomanikud saavad ka ise oma looma registrisse kanda siit lehelt, E-teeninduse kaudu ning sealtsamast vaadata ka oma juba registris olevate loomade andmeid.

⍒  MU LOOMAL ON UUS OMANIK / OLEN LOOMA UUS OMANIK, KUIDAS MA ANDMEID VAHETADA SAAN?
Andmeid saavad muuta registriga liitunud omavalitsused, registrit kasutavad veterinaarid või varjupaigad - palun pöördu nende poole.
Omaniku vahetuseks on tarvis kindlasti teada looma kiibinumbrit, uue omaniku isikukoodi ja kontakttelefoni.

⍒  REGISTRIS OLEVAD ANDMED ON AEGUNUD VÕI VALED, KUIDAS MA NEID MUUTA SAAN?

Registrisse sisseloginud omanik saab muuta oma kontakttelefoni, e-posti ning looma andmete alt ka looma asukoha aadressi.
Ülejäänud andmeid saavad muuta registriga liitunud omavalitsused, registrit kasutavad veterinaarid või varjupaigad- palun pöördu sinna. Pöördumisel lisa kindlasti looma kiibinumber, oma isikukood ning muutmist vajavad andmed.

⍒  MA EI SAA LLRi E-TEENINDUSSE SISSELOGIDA OMA ID-KAARDIGA:

Põhjuseid võib olla mitmeid, enamasti on küsimus arvuti/veebilehitseja seadistustes. Mõned nipid:

¨      Peale esmast veateadet sulge kõik veebilehitseja aknad (mitte ainult LLRi leht) ning alles siis proovi uuesti.

¨      Kontrolli, kas mõnele mujale lehele (nt oma internetipanka vms) saad ID-kaardiga sisselogida.

¨      Kontrolli, kas mõne teise veebilehitsejaga või mõne teise arvutiga saad sisselogida LLRi portaali.

¨      Kontrolli, kas kasutad veebilehitseja viimaseid versioone, vajadusel installi uuendused.

¨      Kontrolli, kas ID-kaardi sertifikaadid kehtivad, kasutades ID-kaardi haldusvahendit.

¨      Tühjenda veebilehitseja vahemälu ja proovi peale seda uuesti.

Mõningate viirusetõrje tarkvaradega võib olla arvutis üleüldse keelatud ID-kaardi kasutamine (vaata lähemalt ID-kaardi Abikeskusest).

Uuri ka infot ID-kaardi Abikeskuse lehelt, seal on väljatoodud levinumad veapõhjused, mis võivad tekkida ID-kaardiga sisselogimisel.


⍒  LOOMA REGISTREERIMISEL PUUDUB "LOOMA AADRESSI" RIDA.

"Looma aadressi" rea näol on tegemist Maa-ameti poolse In-ADSi komponendiga, mis vajab töötamiseks uuemaid veebilehitseja versioone ning ei tööta väga vanade, uuendamata versioonidega. Uuendage oma veebilehitsejat ja proovige uuesti.

⍒  KUIDAS KANDA UUS LOOM LLRi REGISTRISSE?
NB! Portaal on mõeldud ainult loomaomanikele oma loomade registreerimiseks.

1. Logi sisse oma ID-kaardiga „E-teenindusse“ (selle leiad kas lehe ülevalt paremalt või Avalehelt)

2. (Kui Sinu nimel on juba mõni lemmikloom, kuvatakse Sinu andmed ning Su lemmiklooma andmed.)

3. Uue lemmiklooma registreerimiseks palun vajuta sinisele „Registreerin uue kiibitud looma“ nupule

4. Avaneb kohustuslik kiibi numbri kontroll, kus kontrollitakse ega sellise kiibiga looma pole juba registrisse kantud. Palun sisesta lahtrisse oma looma kiibi number (see on 15-kohaline numbrikombinatsioon) ning vajuta „Kontrollin kiibi numbrit registrist“ nupule.

5. Avaneb looma registreerimisvorm, täida nõutud lahtrid ning „Salvesta“ andmed. Enne salvestamist veendu ka, et kõik andmed said ikka korrektselt kirja :)

6. Kui loom on registrisse kantud, näed ta andmeid ka „Loomade nimekirjas“

⍒  KUIDAS MA OMA LOOMA ANDMEID VAATAN?

Logi sisse oma ID-kaardiga „E-teenindusse“ (selle leiad kas lehe ülevalt paremalt või Avalehelt). „Lemmikloomade üldandmed“ all avanevad LLRi registrisse kantud loomade andmed. Selleks, et näha konkreetse looma andmeid lähemalt, vajuta looma nimele.

⍒  MUL EI OLE ID-KAARTI, KAS SAAN ANDMEID VAADATA VÕI OMA LOOMA REGISTREERIDA?
Portaalist andmete vaatamiseks ja oma loomade registreerimiseks on vaja ID-kaarti. Andmeid vaadata ja loomi lisada saavad ka registriga liitunud omavalitsused, registrit kasutava veterinaarid või varjupaigad.

⍒  MINU LEMMIKLOOMAL EI OLE KIIPI
Portaalist saab registrisse kanda vaid kiibistatud lemmikloomi. Soovitame loom kindlasti kiibistada ja registrisse kanda – hetkel on see kõige parem viis tagada lemmiku tuvastamine kadumisel.
Kui loom satub varjupaika, siis kontrollitakse kiibilugejaga loomal kiibi olemasolu. Kui kiip leitakse, otsib varjupaiga töötaja looma kiibinumbri järgi registrist looma omaniku. Kui loom on kiibistatud, aga kiibinumber pole registrisse kantud, ei ole võimalik looma omanikku kuidagi tuvastada.
Ainult looma kiibistades ja ka registrisse kandes saab kindel olla, et loom kadumisel ka turvaliselt koju jõuab. Paljudes omavalitsustes on ka looma kiibistamine ja LLRi registreerimine lausa kohustuslik.

⍒  OLEN VETERINAAR / VARJUPAIK / HULKUVATE LOOMADEGA TEGELEV MTÜ; KUIDAS SAAKSIN LOOMI REGISTRISSE KANDA?
Veterinaaridele, varjupaigad jms ühingud saavad taotleda registri kasutajakontot. Loe selle kohta lähemalt SIIT
Registri kasutamine, loomade lisamine on nimetatud osapooltele tasuta

⍒  MINU OMAVALITSUS POLE LIITUNUD REGISTRIGA
Kohalikud omavalitsused saavad rohkem infot Lemmikloomaregister LLRi ja registriga liitumise kohta lugeda SIIT

NB! Andmeid saavad muuta ja lisada registriga liitunud omavalitsused, registrit kasutavad veterinaarid või varjupaigad!